Anrufe in Microsoft Teams durchstellen

Sie nutzen Microsoft Teams Telefonie und möchten den Anruf an eine Kollegin oder Kollegen durchstellen. Dann haben Sie hierzu die zwei folgenden Möglichkeiten. Klicken Sie hierzu oben rechts auf den Punkt "Übertragung" und wählen Sie zwischen den beiden Möglichkeiten "Durchstellen" und "Ankündigen und durchstellen".

Möglichkeit 1: Durchstellen

Bei der ersten Möglichkeit stellen Sie den Anruf ohne Ankündigung an Ihre Kollegin oder Kollegen durch. Suchen Sie hierzu über die Suchmaske den entsprechenden Mitarbeitenden und wählen Sie diesen dann aus. Klicken Sie anschließend auf den Button "Durchstellen". Mit dem Pfeil nach unten haben Sie zusätzlich die Möglichkeit die gewünschte Rufnummer auszuwählen. 
Wenn Sie die Option "Zurückrufen, wenn der Anruf nicht angenommen wird" aktivieren, wird der Anruf bei Nichtannahme wieder zu Ihnen zurückgeleitet.

Möglichkeit 2: Ankündigen und durchstellen

Alternativ können Sie vor dem Durchstellen den Anruf bei Ihrer Kollegin bzw. Ihrem Kollegen ankündigen. Dies können Sie entweder per (Teams-)Audioanruf oder Chat vornehmen.