Anmeldung E-Mail-Archiv Web Access

Sie haben die Möglichkeit über einen Webbrowser Ihrer Wahl auf Ihr E-Mail-Archiv zuzugreifen. Hierzu müssen Sie Ihre kundenspezifische Instanz-Webseite aufrufen, welche wie folgt aufgebaut ist: https://mailarchiv.interix.online/instanzname

Bemerkung: Sollten Sie Ihre Instanz-Webseite nicht kennen oder die Fehlermeldung "404 - Unknown instance" erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung oder an den Support der Interix GmbH.

Nachdem Sie Ihre Instanz-Webseite aufgerufen haben, melden Sie sich mit den Ihnen bekannten Zugangsdaten an.

Anmeldung mit Microsoft 365

In der Regel ist Ihr E-Mail-Archiv mit der Anmeldung von Microsoft 365 gekoppelt (Single Sign On, SSO). Sie müssen daher an dieser Stelle Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf "Weiter" klicken.
Geben Sie nun Ihr Microsoft 365-Kennwort ein und klicken Sie anschließend auf "Anmelden". Sollte bei Ihrem Account die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert sein, bestätigen Sie die Anmeldeaufforderung mit Ihrem Smartphone.

Lokale Anmeldung am E-Mail-Archiv

In Ausnahmenfällen erfolgt die Anmeldung am E-Mail-Archiv über die lokale Authentifizierung des Archivs. In diesem Fall werden Sie nach Eingabe Ihres Benutzernamens (in der Regel Ihre E-Mail-Adresse) um die Eingabe Ihres Passwortes gebeten.
Bei beiden Varianten haben Sie nach erfolgreicher Authentifizierung nun Zugriff auf Ihr E-Mail-Archiv.
Wenn Sie sich vom E-Mail-Archiv abmelden möchten, klicken Sie einfach oben rechts auf das "Personen-Symbol" und wählen den Punkt "Abmelden".
Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen oder Probleme mit der Anmeldung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung oder an den Support der Interix GmbH. Alternativ schauen Sie bitte unter status.interix.online nach, ob momentan eine Störung vorliegt oder geplante Wartungsarbeiten durchgeführt werden.