Mailbox in Microsoft Teams (in Verbindung mit Placetel)

    Sollten Sie Microsoft Teams in Verbindung mit Placetel nutzen, sollten Sie die Teams Mailbox unbedingt deaktivieren. Eine aktive Teams Mailbox kann zu massiven Problemen mit dem Placetel Routing führen und wird somit nicht empfohlen.

    Deaktivierung der Teams Mailbox

    Sie können die Teams Mailbox wie folgt deaktivieren. Starten Sie den Teams Desktop Client und klicken Sie dann oben rechts auf die drei Punkte. Im darauffolgenden Menü wählen Sie den Punkt "Einstellungen".

    Wählen Sie in den Einstellungen links den Punkt "Anrufe" aus. Bei dem Punkt "Wenn Sie einen Anruf nicht annehmen können" wählen Sie nun die Option "Anrufe nicht umleiten" aus.
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